- Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců
- Pokud by se některý z našich výrobků stal v důsledku výrobní vady vadným, pak výrobek podle naší volby nahradíme nebo opravíme.
- Záruka se nevztahuje na:
- – mechanické poškození výrobku
- – používání v rozporu s pravidly pro používání, údržbu a skladování
- – následky nehody
- – následné škody, které byly způsobeny nepovoleným pozměněním výrobku nabyvatelem
- – následky neodborné péče a údržby
- – přirozené opotřebení materiálu
V takových případech výrobek za odpovídající poplatek dle našich možností opravíme.
- Předpokladem pro uznání záruky je zaslání výrobku do Sir Joseph v čistém stavu a předložení originálu potvrzení o koupi nebo prostřednictvím prodávajícího
- Reklamační řád naleznete pod odkazem zde
Jako výrobce produktů Sir Joseph nabízíme službu zákazníkům Lifetime quarantee service,
což znamená po celou dobu životnosti výrobku Sir Joseph:
- možnost čištění péřových výrobků –
- možnost opravy výrobků Sir Joseph
- více info na Servis – čištění a opravy